Questions fréquentes.
Vous vous posez des questions sur l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, la Maîtrise d'Ouvrage Déléguée, nos missions ou nos spécificités ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Questions générales
Qu'est-ce qu'un AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) ?
L'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage est un professionnel qui accompagne le maître d'ouvrage (le client) tout au long de son projet immobilier. Il apporte une expertise technique, administrative, juridique et financière tout en laissant le client aux commandes de son projet. L'AMO n'est ni architecte ni entreprise de construction : il est le conseil indépendant du maître d'ouvrage.
Quelle différence entre maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre ?
Le maître d'ouvrage est la personne physique ou morale qui fait réaliser une opération immobilière. Par exemple, une association qui veut réaliser des travaux dans un établissement sera maître d'ouvrage de cette opération. Le maître d'œuvre est quant à lui missionné pour concevoir et faire exécuter les travaux, généralement l'architecte.
Qu'est-ce qu'un MOD (Maître d'Ouvrage Délégué) ?
La mission de MOD repose sur un mandat qui est confié par le maître d'ouvrage à un tiers. Dans ce cadre, il lui confère pour une opération donnée des prérogatives strictement définies pour agir directement en son nom. Ainsi il délègue une très grande partie du temps et des responsabilités nécessaires à la conduite de son opération.
Quelle différence entre AMO et MOD ?
La mission d'AMO est une mission de conseil qui permet d'accompagner le maître d'ouvrage dans l'exercice de ses prérogatives et obligations. La mission de MOD est un transfert d'une partie de ces obligations et prérogatives.
Pourquoi faire appel à un AMO pour un projet médico-social ?
Les projets médico-sociaux sont particulièrement complexes car ils cumulent de nombreux enjeux et contraintes spécifiques, parfois contradictoires. Ils doivent faire converger un projet d'établissement avec un projet architectural et rendre autant que possible cet ensemble évolutif dans le temps.
Quelle est la zone d'intervention d'AGEMO ?
AGEMO intervient principalement en Occitanie, mais également en PACA et en Île-de-France. AGEMO peut intervenir partout en France.
Quelle est la différence entre AMO et maîtrise d'œuvre ?
La maîtrise d'œuvre (architecte, bureaux d'études) conçoit la réponse architecturale et technique, puis dirige les travaux. L'AMO représente et conseille le maître d'ouvrage face à la maîtrise d'œuvre et aux entreprises. L'AMO est le garant des intérêts du client : il veille au respect du programme, du budget et du calendrier sans avoir de lien avec les entreprises de construction.
Quelles certifications possède AGEMO ?
AGEMO est certifiée OPQIBI (n° 23025019) sur huit thématiques de la programmation et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage. AGEMO est également adhérent Envirobat Occitanie 2026.
Depuis quand AGEMO existe-t-il ?
AGEMO a été fondé en 1996 à Montpellier par Gérard Crouau et Michel Pailhas. José Fernandez, d'abord chef de projet en 1999, a pris la direction en 2008. En 30 ans, AGEMO a accompagné 500 opérations d'intérêt général en France.
Nos missions
Quelles sont les étapes d'une mission AMO complète ?
Une mission AMO complète comporte 4 phases : 1) Études de faisabilité — analyse des besoins, scénarios, budget prévisionnel ; 2) Études opérationnelles — programmation détaillée, cahier des charges, suivi de conception, passation des marchés ; 3) Suivi des travaux — suivi du chantier, arbitrage décisionnel, suivi financier et calendaire ; 4) Réception et clôture — vérification des livrables, clôture administrative et financière, assistance pendant l'année de parfait achèvement.
AGEMO peut-il intervenir sur un projet déjà en cours ?
Oui. AGEMO peut intervenir à tout stade du projet : en amont pour des études de faisabilité, en phase de programmation, ou même en cours de travaux pour renforcer le suivi. Nous adaptons notre mission au contexte et aux besoins du maître d'ouvrage, qu'il s'agisse d'une assistance ponctuelle ou d'un accompagnement complet.
Expertise technique
Comment AGEMO gère-t-il les travaux en site occupé ?
Les travaux en site occupé sont une de nos spécialités, particulièrement en EHPAD et établissements médico-sociaux. Nous élaborons un phasage stratégique qui maintient l'activité et la sécurité des résidents/usagers tout au long du chantier, avec des plans de repli et une coordination étroite avec les équipes sur site.
AGEMO travaille-t-il avec des architectes spécifiques ?
AGEMO est indépendant et n'a pas de lien commercial avec les architectes ou entreprises. Nous aidons le maître d'ouvrage à choisir les meilleurs professionnels pour son projet via des procédures de mise en concurrence transparentes. Au fil de nos 500 opérations, nous avons collaboré avec de nombreux cabinets d'architecture reconnus en Occitanie et au-delà.
Budget & Financement
AGEMO peut-il aider au montage financier d'un projet ?
Oui, c'est une part importante de notre travail. Nous accompagnons les maîtres d'ouvrage dans l'identification des subventions (ARS, Conseil Départemental, CNSA), le conventionnement APL/PLS, les demandes d'agrément, les projections de trésorerie et l'optimisation du plan de financement. Nous assurons également les démarches de récupération de TVA auprès des services fiscaux.
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